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Sobre
Transforme sua abordagem ao cliente com Magia 360º! Este curso do ELITE SKILLS MASTERY da ABC traz a mágica da Disney para revolucionar sua cultura empresarial. Aprenda técnicas comprovadas para elevar a experiência do cliente, inspiradas no renomado modelo da Disney. Seja parte dessa transformação e destaque-se no mercado!
Benefícios do Curso "Magia 360º":
🌟 1️⃣. Aprimoramento de Atendimento ao Cliente
- Habilidade: Melhoria das práticas de atendimento.
- Benefício: Aumenta a satisfação do cliente, reduzindo a rotatividade e impulsionando recomendações positivas.
💖 2️⃣. Construção de Relacionamentos Duradouros
- Habilidade: Estabelecimento de conexões memoráveis.
- Benefício: Fortalece a lealdade do cliente, promovendo a retenção e transformando clientes em defensores da marca.
🚀 3️⃣. Liderança em Inovação
- Habilidade: Cultivo de excelência e inovação.
- Benefício: Coloca sua empresa na vanguarda do mercado, atraindo melhores talentos e parcerias.
🛠️ 4️⃣. Implementação de Cultura de Serviço
- Habilidade: Desenvolvimento de uma cultura focada em qualidade e inovação.
- Benefício: Melhora a motivação e produtividade dos funcionários, otimizando operações e reduzindo custos.
✨ 5️⃣. Criação de Experiências Memoráveis
- Habilidade: Capacitação para encantar clientes.
- Benefício: Distingue sua marca, permitindo a cobrança de preços premium por um serviço superior.
Mais informações
- Objetivos
Projetado para profissionais visionários, o curso 'Magia 360º' capacita você a implementar estratégias excepcionais que transformam a experiência do cliente e a cultura organizacional, ao estilo Disney. Aprenda a:
🌟 Experiência do Cliente
Aprimore as práticas de atendimento para superar as expectativas dos clientes.💖 Relacionamentos Duradouros
Construa conexões profundas e memoráveis com cada interação.🚀 Liderança em Inovação
Cultive uma cultura de excelência e inovação contínua.- Metodologia
A metodologia do curso "Magia 360º" é intensiva e prática, projetada para profissionais e equipes na filosofia de excelência no serviço ao estilo Disney. Por meio de sessões interativas, estudos de caso e atividades práticas, você aprenderá a:
🏰 Aplicar Diretamente:
Utilize os princípios de atendimento ao cliente da Disney diretamente no seu contexto organizacional.
✨ Criar Experiências Memoráveis:
Desenvolva habilidades para encantar clientes criando momentos inesquecíveis.🌟 Construir Cultura de Serviço:
Implemente uma cultura organizacional focada em serviço de alta qualidade e inovação contínua.- Público alvo
🎯 Líderes de atendimento que aspiram ser mestres da hospitalidade, transformando cada interação em chance de encantamento;
🎯 Gestores de equipe motivados a criar times de excelência e inovação, estabelecendo novos padrões em serviço ao cliente;
🎯 Empresários buscando excelência da Disney para criar uma cultura de serviço excepcional, alavancando sucesso e reputação;
🎯 Visionários do atendimento dedicados a enriquecer pontos de contato com o cliente, tornando experiências em extraordinárias.
- 🌟 Leve a magia Disney para o seu negócio!
Participe do curso "Magia 360º" e encante seus clientes como nunca antes. Mais do que técnicas de atendimento, transformamos a cultura da sua organização em uma fábrica de experiências memoráveis que fidelizam e surpreendem.
🚀 Inscreva-se já e comece a encantar!
